Hasil Survei Kepuasan Masyarakat tahun 2021
2 Agustus 2021 17:31
Berita Aktual

Halo #SahabatBPOM, Balai POM di Batam sebagai instansi penyelenggara pelayanan publik senantiasa berupaya untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Kami kembali melakukan Survei Kepuasan Masyarakat tahun 2021 dengan tujuan untuk mengetahui dan mengevaluasi kualitas pelayanan publik yang telah diberikan kepada masyarakat dan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat tahun 2021 diperoleh nilai akhir 88,23, yaitu Kategori Mutu Pelayanan : BAIK.

Tentunya, masih banyak hal yang harus kami benahi dan kami senantiasa berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.