Selama 2 (dua) hari, Kamis-Jumat 2-3 November 2017 Balai Pengawas Obat dan Makanan di Batam mendapat kunjungan dari Lembaga Sertifikasi PT. TÜV SÜD dalam rangka Transition Surveillance Audit Quality Management System (QMS) ISO 9001:2015 dengan Auditor Bapak Jahja Mayudin Kurniawan.
Opening meeting Audit dibuka oleh Kepala Balai POM di Batam, Alex Sander,S.Farm.,Apt yang didampingi oleh Dyah Ayu Novi,S.Farm.,Apt selaku Management Representative dan dihadiri oleh seluruh pegawai di Aula Balai POM di Batam.
Audit surveilan QMS 9001:2015 ini dilakukan untuk mengevaluasi implementasi Sistem Manajemen Mutu secara berkala yang telah diterapkan di Balai POM di Batam tahun 2017. Dengan penerapan system manajemen mutu yang tepat dan terbaik diharapkan kepuasan masyarakat sebagai pelanggan meningkat sehingga kepercayaan dan loyalitas terhadap Balai POM di Batam juga meningkat.
Pada saat closing meeting ,disampaikan hasil audit yaitu 2 temuan Minor nonconformities (MIN), 6 Opportunities for Improvemnet (I) dan 2 Positive aspect (P). Diharapkan dalam waktu 7 (tujuh) hari temuan Minor dapat segera diindaklanjuti. Di akhir acara, Jahja MK menuliskan dalam slide “The requirements of the standards have been SATISFIED by Balai POM di Batam.
BPOM di Batam