Salah satu hal yang sangat dibutuhkan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik adalah kompetensi petugas pelaksana layanan publik itu sendiri. Oleh karena itu dalam rangka peningkatan kompetensi, Balai POM di Batam mengirimkan 3 perwakilan Staff Informasi dan Komunikasi untuk melaksanakan kegiatan magang di Direktorat Registrasi Obat Tradisional, Suplemen Kesehatan, dan Kosmetika & Direktorat Registrasi Pangan Olahan. Kegiatan magang dilaksanakan selama 3 hari pada tanggal 4-6 April 2023. Masing-masing petugas ditempatkan pada Registrasi Obat Tradisional, Registrasi Kosmetika, dan Registrasi Pangan Olahan. Pada kegiatan magang ini petugas belajar alur dan prosedur registrasi pada masing-masing komoditi dimana petugas ditempatkan. Melalui kegiatan magang ini diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan dan kompetensi petugas terkait registrasi masing-masing komoditi tersebut, sehingga petugas dapat memberikan pelayanan publik yang lebih baik.
